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[ESG信息] 康师傅控股有限公司 负责任营销政策

[2025-09-23 ]

 

康师傅控股有限公司

负责任营销政策

作为中国食品饮料行业的领军企业,康师傅始终秉承诚信经营理念,以公开、透明、真实的沟通方式赢得消费者的信赖。我们将持续利用品牌和产品传播的力量,构建健康、负责任的行业营销环境,使健康产品成为消费者的首选,推动人们做出健康的选择。

政策适用范围:

此政策适用于康师傅控股有限公司及其子公司和附属机构(以下简称“康师傅”“本集团”或“我们”)旗下所有品牌及产品的全部营销活动,营销渠道包括但不限于社交媒体、电视、电影、印刷物、网站、应用程序等。此政策亦适用于本集团监督下的承包商和其他外部利益相关方。

编制依据:

康师傅严格遵守《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律法规及《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB 7718)《食品安全国家标准 预包装食品营养标签通则》(GB 28050-2011)等国家标准,制定《产品推广营销手册》,严控广告及标签审核,规范产品宣传营销工作,与消费者建立透明的沟通渠道,致力于打造负责任营销的企业形象,提升品牌价值。

政策原则:

  1. 承诺康师傅所有宣传符合道德规范,杜绝误导性信息使用;
  2. 确保宣传信息简洁、清晰、易懂,避免使用可能造成混淆的复杂语言;
  3. 确保宣传信息充分考虑并尊重所有受众,避免使用任何可能被视为冒犯、歧视或有害的语言;
  4. 尊重知识产权,确保所有宣传内容均为原创并获得相应许可;
  5. 以透明的方式与消费者及社会各界的利益相关者进行负责任的沟通,鼓励其养成更健康、更营养的饮食习惯。

政策内容:

  1. 负责任营销管理
    1. 要求合作伙伴及其他广告发布者、经营者诚信履约,公平参与竞争,避免出现夸大、虚假或误导性宣传的情况。为确保宣传内容的真实性与合规性,我们要求任何对外宣传资料及标签设计均需经过法务、研发、品保等多个部门审核,审核无误后方可发布。
    2. 规定不得在中小学校、幼儿园内开展广告活动,不得利用中小学生和幼儿的教材及教辅工具、校服、校车等渠道发布或者变相发布广告。
    3. 在品牌推广、产品营销、内容宣传环节,康师傅规定禁止在宣传内容中涉及竞争对手品牌,不得贬低其他生产经营者的商品或者服务,不得对商品作片面的宣传或者对比。
    4. 承诺在康师傅旗下所有产品包装上均清晰、无误导性地标明产品成分及营养信息,不夸大、虚假宣传产品的营养健康属性。
  2. 负责任营销培训
    1. 定期面向所有市场营销人员组织开展负责任营销相关培训,并定期组织营销策略落地专项培训等活动,剖析不同营销方式的潜在风险和后果,要求广告创意、传播物料、宣传渠道等均需遵守康师傅内部相关规定,强化员工负责任营销意识,确保营销活动合法合规。
  3. 负责任营销审计
    1. 每年定期对营销工作开展审计自检,排查风险点,持续完善风险管控与监督机制,审计内容包括但不限于营销制度管理、创意媒体代理商管理、监测代理商管理、代言人管理、IP合作项目管理、社交媒体管理、广告内容是否涉及负面宣传和不正当宣传,投放产品包装是否经过审核和审查等。定期开展第三方营销审计,审核范围覆盖上年度投放的全部媒体项目,审查内容包括互联网KOL、广告、IP合作等项目投放、互动数据的真实性和质量等情况。

回顾和修订:

康师傅定期回顾本政策,并依据最新法规、监管动态、业务情况等因素进行修订。员工应当及时了解政策更新情况,确保自身行为符合本政策的要求。

 

 
 

 

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